MijnGHZ vernieuwt

Wat verandert er voor mij?

• Hoe installeer ik de HiX patiënt app?

  Volg dit stappenplan op het apparaat waarop u de app wilt installeren, zoals een telefoon of tablet.  

  1. Download de app 
     U zoekt in de App Store of Google Play naar ‘HiX Patiënt’ en download de app.

  2. Kies een persoonlijke inlogcode 
     Open de app en kies een persoonlijke inlogcode van 5 cijfers. Typ de code nog een keer in om te bevestigen. Onthoud deze code goed; hiermee logt u voortaan in. 

  3. Voeg uw zorginstelling toe 

     U tikt in de app op ‘+’.  Typ als omschrijving bij het vergrootglaasje 'Groene Hart Ziekenhuis'. U kunt nu het GHZ selecteren in de lijst. 

  4. Log in met DigiD 
     Log in met uw DigiD-account. Volg de stappen op het scherm. U heeft hiervoor 5 minuten de tijd. 

     Tik op ‘Activeren’. Heeft u langer dan 5 minuten gewacht? Dan dient u opnieuw in te loggen met DigiD. 

  5. De app is klaar voor gebruik 
     U ziet nu het logo van uw zorginstelling in de app. Als u hierop tikt, krijgt u direct toegang tot uw medische gegevens. Vanaf nu logt u in met uw persoonlijke inlogcode en hoeft u niet telkens DigiD te gebruiken.  

  U kunt ook inloggen op het patiëntenportaal via de website. Dit doet u zoals u gewend bent via www.mijnghz.nl.  

• Uw dossier inzien

  In het nieuwe portaal kunt u uw medische gegevens bekijken, zoals uw medisch dossier, verpleegkundig dossier en uitslagen. Het kan zijn dat u hier informatie ziet die u nog niet met uw zorgverlener heeft besproken. Dit kan vragen oproepen of u ongerust maken. Denk daarom na of u de informatie meteen wilt bekijken, of liever wacht tot uw volgende afspraak met uw zorgverlener. Uitslagen zijn niet direct zichtbaar in het scherm, u ziet eerst een melding die u moet accepteren. U kiest dus zelf of en wanneer u deze wilt bekijken.

• Afspraken inzien, maken of wijzigen

  Via het patiëntenportaal kunt u zien wanneer u een afspraak heeft. Soms kunt u zelf een afspraak maken of wijzigen. Als dat mogelijk is, staat dit in uw verwijsbrief of afspraakbevestiging.

• Vragenlijsten, folders en voorlichting

  Via MijnGHZ werken we ook met u samen. In het portaal sturen we vragenlijsten en informatie die u helpen om u goed voor te bereiden op uw afspraak. Veel van uw gegevens zijn dan al bij ons bekend. Daardoor is er tijdens het gesprek meer tijd voor uw vragen. Als er nieuwe informatie voor u klaarstaat in MijnGHZ, krijgt u hierover een e-mail op het e-mailadres dat bij ons bekend is.

• E-consult

  Na uw eerste afspraak kunt u digitaal vragen over uw behandeling stellen aan uw zorgverlener. Dit heet een e-consult. U stelt uw vraag via de berichtenfunctie in MijnGHZ en ontvangt binnen 3 werkdagen een antwoord. Zo hoeft u minder vaak naar het ziekenhuis te komen en kunt u op elk moment van de dag een vraag sturen.

  Let op: heeft u direct medische hulp nodig? Bel dan 112.

• Toestemming

  Zorgaanbieders zoals de apotheek of huisartsenpost, hebben soms uw medische gegevens nodig van het ziekenhuis. Zij kunnen u dan beter helpen. Met de overgang naar een nieuwe EPD moet u opnieuw toestemming geven voor het delen van uw medische gegevens met bijvoorbeeld uw huisarts of medische apps. Ga naar deze pagina voor meer informatie en om dit te regelen.

• Uitslagen

  U vindt uw uitslagen onder 'Dossier'. Het kan zijn dat hier informatie of uitslagen staan die u nog niet met uw zorgverlener heeft besproken. Dit kan vragen oproepen of u ongerust maken. Denk daarom na of u de informatie meteen wilt bekijken, of liever wacht tot uw volgende afspraak met uw zorgverlener. Uitslagen zijn niet direct zichtbaar. U kiest zelf of en wanneer u deze wilt bekijken.

• Herhaalrecept aanvragen

  Via het vernieuwde MijnGHZ kunt u herhaalrecepten aanvragen. Gebruikt u een medicijn al en heeft u nieuwe medicijnen nodig? Dan kunt u dit eenvoudig via het portaal regelen. U hoeft hiervoor niet meer met de polikliniek te bellen.

  Ga in MijnGHZ naar ‘Dossier’ en kies ‘Medicijnen’. Klik daarna op ‘Medicijnen voor thuis’. Zoek het juiste medicijn en klik op ‘Herhaalrecept aanvragen’.

  In het portaal kunt u ook zien wat de status van uw aanvraag is. Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, wordt het recept naar uw eigen apotheek gestuurd.

• Afspraken op de wachtlijst

  In het portaal kunt u zien of u op een wachtlijst staat voor een afspraak. Staat er een afspraak op de wachtlijst? Dan wachten we op een geschikt moment om deze in te plannen. Zodra u aan de beurt bent, ontvangt u een e-mail of nemen wij contact met u op.

• Controleer uw gegevens

  Soms wordt er voor uw afspraak gevraagd of uw gegevens kloppen. Deze melding krijgt u in dat geval 48 uur voor de afspraak. U kunt vanaf 24 uur voor de afspraak daadwerkelijk uw gegevens controleren. Voor die tijd kunt u niet op de knop klikken om de gegevenscontrole te starten.  

• Medicatieverificatie 

  Via het portaal kan uw arts u vragen om uw medicatie te controleren. Dit heet een medicatieverificatie. U kijkt dan of de medicijnen in uw overzicht kloppen met de medicijnen die u gebruikt. U kunt zelf medicijnen toevoegen die u gebruikt, maar nog niet in het overzicht staan.

  Als uw arts een medicatieverificatie voor u klaarzet, ontvangt u hierover een e-mail.

• Bloedafname

  Een afspraak voor bloedafname maakt u nog steeds via www.ghz.nl/bloedafname.

  Let op: afspraken voor bloedafname ziet u niet terug in het MijnGHZ. De bevestiging van uw afspraak ontvangt u per e-mail. Heeft u de afspraak telefonisch gemaakt? Dan ontvangt u geen online bevestiging.

• Foto in portaal

  We voegen uw foto toe aan uw online portaal. Zo kunnen we uw gegevens beter controleren en nog veiliger werken. U moet bij ieder bezoek wel een geldig identiteitsbewijs blijven tonen.

  De foto wordt gemaakt wanneer u zich aanmeldt bij de receptie, in de centrale hal of op de Spoedeisende Hulp (SEH). Op de SEH maken we alleen een foto als daar op dat moment voldoende tijd voor is.

• Iemand machtigen

  In het nieuwe portaal kunt u iemand laten meekijken in uw dossier of zorgzaken voor u laten regelen. Dit kunt u veilig regelen via DigiD Machtigen.